How can we help you?

Întrebări frecvente despre finanțele Ship Shop

Serviciul preplătit constă în alimentarea unui cont virtual cu orice sumă, care va fi apoi utilizată pentru expedieri. Contul poate fi alimentat prin plăți online: BLIK, card sau transfer bancar.

Da, aplicația afișează soldul curent al contului, împreună cu istoricul tranzacțiilor.

Factura este emisă în ultima zi a lunii, cu mențiunea: achitată.

Un sold negativ poate apărea dacă există o taxă suplimentară pentru dimensiunea sau greutatea incorectă a expedierii. Un sold negativ duce la blocarea serviciului de expediere.

Contul va fi deblocat automat după alimentarea contului virtual și achitarea sumei restante.

Serviciul cu plată ulterioară (postpaid) se bazează pe semnarea unui contract cu Meest și acordarea unui plafon de credit virtual pentru serviciile de expediere.

Plafonul de credit este acordat de Meest pe baza evaluării bonității.

După ce plafonul a fost utilizat, se va emite o factură pentru plată. Plafonul va fi reînnoit după ce plata este efectuată.

Factura poate fi plătită online sau printr-un transfer bancar tradițional către numărul de cont indicat pe factură.

Trebuie să contactați managerul de cont sau să luați legătura direct prin formularul de contact.

Pentru a schimba serviciul și metoda de facturare, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact.

Factura va fi emisă conform perioadei de facturare convenite la semnarea Contractului sau după ce plafonul a fost utilizat.

Contact Us

Our Customer Service Department works from Monday to Friday 8:00 – 16:00. Log in, to speed up the processing of your request.

Personal data processing consent
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.